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???這兩年來疫情仍然嚴峻，在疫情隔離期間，伴隨著焦慮、恐慌、不安、懷疑都是常見的負面情緒。當負面情緒過載的時候，人們不僅容易做出非理性行為，自身免疫能力也會下降，影響到與病情的對抗，這點不管對已患病或未患病的人來說都是一樣的。更何況，除了天災之外還有人禍，這些都惡化了人們的心理狀態(tài)。所以心理援助逐漸成為了隔離點重要的工作內容之一，而心理援助需要具備相關專業(yè)知識和技能背景以及倫理培訓。我院接市團委請求緊急組織了數(shù)名心理援助志愿者入駐將軍大酒店，我們401科室護士長涂獻珠積極參加，每人的工作時間為期一個白天，負責接聽隔離點心理救援電話，為有需求的人提供心理援助及心理疏導。
???在這小小的椅子上一坐就是一天，有時一通電話長達一個小時，上廁所的時間也沒有，甚至水也不敢喝，生怕漏掉一個電話。一場疫情，讓我們看清，這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，戰(zhàn)場上，多少無名英雄，在默默的出力流汗，讓溫暖傳遞，把嚴寒驅散！

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